Este Módulo del software Optimark permite la creación de encuestas con diferentes tipos de preguntas y categoría de respuestas. Se pueden crear formularios personalizados, que incluyan los enunciados de los ítems, y diferentes formas de responder para cada uno de ellos.
El Módulo viene con categorías de respuestas precargadas, asociadas a distintos tipos de medición, como: calidad, satisfacción y conformidad. Sin embargo, el usuario puede crear sus propios tipos de preguntas y respuesta, tales como: Muy de acuerdo, De acuerdo, En desacuerdo, Muy en desacuerdo, entre otras.
Los análisis están diferenciados de manera global o en detalle por pregunta, mostrando tanto la cantidad numérica, como porcentual. Además pueden ser categorizados por el tipo de pregunta elegido al momento de la creación de la encuesta.
Características Generales:
- Definición de múltiples tipos de preguntas.
- Hoja de respuesta personalizada
- Reportes exportables a Excel, Word, PDF o como imagen.
- Análisis estadísticos:
- Reporte general
- Reporte detallado filtrado
- Reporte por tipo de pregunta
- Reporte histórico
Requisitos mínimos del sistema:
